一个有自信的城区，永远焕发着文明的魅力。一个有内涵的城区，总是凝聚着文明的精髓。创文正当其时，永州零陵恰逢其势，一首以“文明”为主旋律的蓬勃发展协奏曲正在零陵区强劲奏响，照亮新征程。

    惠民利民：把温暖送到百姓心坎儿上

    “咱这活动真是太好了！都是我们需要的便民项目，不用出社区，啥都干了！”10月16日一早，在富家桥镇永富社区 “微实事广场”，74岁的李国军老人话语中满是幸福。他刚刚测量完血压，正在排队等待理发。

    “微实事广场”带着义诊、义务理发、电器维修、交通法规宣传、法律咨询等各类便民服务如约而至。

    贴心为民，最温暖人心。零陵区始终秉承“为民惠民”原则，聚焦百姓的“急”“难”“愁”“盼”，量身定制“服务菜单”，力争把“文明创建”打造成让群众看到变化、得到实惠、拥有更多幸福感的“民心工程”。

    私搭乱建是百姓的一块儿“心病”，区创建办对私搭乱建开展拉网式排查、集中拆除。“原来，社区里私搭乱建特别多，看着很堵心，现在，这些都被拆除了，看着敞亮多了！”谈起社区环境的改善，家住永富社区的胡军民很是欣慰。

    除了居住环境，政府对交通问题顽瘴痼疾进行了整治，交通环境的改善也得到百姓大大点赞。“现在零陵区城区方便多了，一趟来回能节省不少时间。”国道207通车后，住在富家桥镇大庙头村黄锦华高兴地说。

    精神引领：善美之风拂遍每个角落

    最是文明动人心，最是志愿暖人情。一个个凡人善举，一次次倾力奉献，书写出一段段沁人心脾、入人心底的暖心佳话。

    在永富社区，提起志愿者刘明大爷和刘军大爷，居民们无不伸出大拇哥，赞不绝口。“我腿脚不利索，家里无论什么东西坏了，只要一个电话，老刘就来帮忙修”“刘军大爷那么大岁数了，每天还帮着除草打扫，维护着社区环境”……

    这里，是“老牌儿”的优秀志愿服务社区，除了有像刘明、刘军一样无私为居民奉献的志愿者们，还有一间远近闻名的“雷锋书屋”，为大家伙儿提供着各类便民服务。

   “‘雷锋书屋’就是学雷锋志愿服务站，陆续开展了图书借阅、为环卫工人和路过居民提供免费饮水、小家电维修、法律咨询、公益药箱等服务，让雷锋精神蔚然成风，带动更多人参与其中。”永富社区党支部书记王梁说。

在这样的价值引领下，零陵区先后涌现出蒋冬林、李拓宇、张凤娥、唐柱生、陈明安、吴建川6位中国好人，黄春娥、周茂云、唐诚等16位湖南好人。

一位位先进典型、一项项道德实践、一次次精神洗礼，绵绵用力、久久为功，激发全区人民的思想认同、情感共鸣和践行意识，让好人好事层出不穷，让善美之风拂遍新区每个角落。

    文明一个人，温暖一座城。零陵新区的共同参与由来已久。从全区党员干部利用业余时间开展文明交通劝导，到组建5000人的“文明劝导员”志愿服务队开展常态化志愿服务，再到开展“弯腰行动”“微笑行动”“排队行动”三项文明素质提升行动，助力改善市容环境、窗口服务水平和公共秩序，文明零陵，一直在路上。