为深入推进“放管服”政策，加快居民身份证的办理，进一步实现辖区群众就近办证的需求，新年初始，零陵公安分局在珠山派出所新增一身份证办理服务处，这一便民举措切实让群众办证少花时间、少跑路，提升了人民群众获得感和满意度。

近年来，每逢寒暑假、节假日期间，因办证量大，造成了人员拥挤、排队时间过长、警务评议不满意等问题。零陵公安分局人境大队经过实地调研，根据辖区人口分布实际情况，在符合条件的珠山派出所增设身份证受理窗口，同时增配引导人员，提供预约服务和延时服务，为此已统一配备电脑、扫描仪、打印机、照相机、摄影棚等办理身份证业务所需设备，并分配专职户籍民警学习身份证办理业务。

据统计，珠山服务处自受理之日起已为周边群众办理身份证业务200余人次，缓解了人境大队办证的压力，节省周边群众办证的“成本”，将便民、利民的服务举措落到了实处。下一步，人境大队及珠山服务处将继续强化服务意识，不断提高服务能力，让人民群众享受到更多便利和实惠。