本网讯（通讯员 全红艳 唐高翔）“人员招工还有什么困难？企业融资情况怎样？”“企业有困难可以直接与我们讲，我们会尽力解决……”近日，零陵区徐家井街道企业服务专员走进永州市名府置业有限责任公司主动问需，为企业复工复产排忧解难，切实当好企业的“店小二”。

进企业、解难题、促发展，近年来，零陵区把优化营商环境作为“一号服务工程”，扎实开展“清风季、清朗季，清正季”警示教育活动暨营商环境优化年活动。常态化开展“四定四化”政企交流恳谈会、“优化营商环境监督月例会”，建立并推行企业服务专员制度，按照“一家企业、一个部门、一名干部”的原则，“一对一”常态化服务企业，定期对接需求和走访调研，统筹协调各方资源，及时协调解决涉企问题，确保“对接有进度、落地有速度”。

企业服务专员按照各行业部门收集汇总的企业台账，全区分类建立龙头企业、重点企业、其他常态化服务企业三张清单，其中，区领导对口服务龙头企业由区级联系单位班子成员作为企业服务专员；区级部门服务重点企业由区级联系单位中层干部或业务骨干作为企业服务专员；其他常态化服务企业由街镇(园区)班子成员或中层干部作为企业服务专员。企业服务专员着力当好服务企业发展的“店小二”，重点履行掌握企业情况、宣传解读政策、协调解决问题、协助审批服务、争取政策资源、维护营商环境等职责。截至目前，服务专员已及时为企业办理行政审批、融资贷款、用工保障等诉求600余件，切实为企业纾困解难。