养老保险待遇领取人员：

根据社保基金监管和社保卡管理的工作要求，为保障社保基金安全，养老保险（含企业职工、机关事业单位、城乡居民）待遇必须要通过社保卡发放。如果您现在仍然在使用银行存折、普通银行卡领取养老保险待遇，请在 2022 年 12 月 20 日前到相关银行网点办理养老保险待遇切换社保卡发放手续，逾期将因系统原因导致养老金无法正常发放。

附：社保卡切换须知

永州市零陵区人力资源和社会保障局

2022 年 12 月 5 日     

社保卡切换须知

    已领取社保卡，但不清楚开户银行的，可查看社保卡正面（有 照片一面）左上角标注的银行名称，还可以通过“智慧人社”手机APP 中的“社保服务”→“社保卡信息”→“卡基本信息查询” 了解社保卡开户银行；未办理社保卡人员可先通过“智慧人社”手机 APP 进行“线上社保卡申领”，再到零陵区范围内的农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、工商银行、交通银行、中国银行、 农商银行等网点办理即时制卡手续，现场领取社保卡。两类人员社保卡办理及切换方法如下：

一、已办理社保卡人员

已办理和领取社保卡，但仍未切换使用社保卡领取待遇的人员，请到社保卡开户银行网点办理社保卡激活绑定手续，特殊情况按以下方式处理。

1.社保卡丢失、损坏的。本人持有效身份证件到当地发卡银行即时制卡服务网点办理补换卡手续，本人无法现场办理的，请咨询开户银行，按要求提供相应资料;更换社保卡发卡银行的，还要先到原发卡银行网点注销原社保卡，再选择其他银行即时制卡服务网点制卡并激活。

2.社保卡未激活或超过 6 个月无交易被自动冻结的。需持本人有效身份证件和社保卡到发卡银行网点办理激活手续。

3.忘记社保卡金融账户密码的。需持本人有效身份证件和社保卡到开户银行网点办理金融密码重置手续。

二、未办理社保卡人员

1.现场申领。申领人携带本人有效身份证件到当地发卡银行即时制卡服务网点现场采集信息，现场制卡并激活绑定社保功能。

2.线上申领。申领人通过“智慧人社”手机 APP 提交个人制卡信息后，携带本人有效身份证件到本人选定的发卡银行即时制卡服务网点制卡并激活绑定社保功能。

3.其他情形。无民事行为能力和限制民事行为能力人员以及行动不便的老年人、残疾人等特殊人群，可以由监护人或者其他代理人代办社保卡相关业务，代办手续可咨询相关银行网点或乡镇（街道）便民服务中心。确有其他特殊情况需要上门服务的，可向当地发卡银行申请提供上门服务。

咨询电话：零陵区社保服务中心  6331861、零陵区人社局信息中心  6331876