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索引号: 发文日期: 2023-11-20 发布机构: 零陵新闻网
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零陵:跨省通办“加速跑”,提升群众满意度
2023-11-20 10:14 来源: 零陵新闻网 发布机构: 零陵新闻网 【字体:   打印

本网讯(通讯员 贺春艳 贺玲超)“本以为要往返跑200公里才能办理的业务,现在不到10分钟就办完了,真的是太快捷方便了。”近日,在永州市零陵区一家大型制药企业工作的王先生,在零陵区政务服务中心工作人员的指导下,通过网上办理的方式,为自己在桂林市资源县的住房公积金账户完成了相关信息变更。这是永州市零陵区和桂林市资源县达成政务服务“跨省通办”合作以来,两地成功办理的首例住房公积金账户“跨省通办”业务。

王先生之前多年在桂林市资源县供职,到零陵区工作后其公积金账户仍在桂林。零陵区与资源县达成政务服务“跨省通办”合作后,零陵区行政审批部门工作人员走进企业所在的高新技术产业区宣传相关便利政策。王先生说,了解到其中包括公积金账户信息变更等相关事项后,当天就怀着试一试的心态来到零陵区政务服务中心“跨省通办”专窗进行咨询。

据零陵区行政审批局相关工作人员介绍,为方便群众在异地办事办证,积极向周边跨省城市桂林全州、资源、平乐等三个县城开展政务服务事项对接,梳理出44项事项,签订了跨省通办协议,建立政务服务“跨省通办”合作机制,线上依托政务服务网“跨省通办”专区深入推进政务服务“一网通办”,线下设立“跨省通办”服务专窗,配置工作人员开展异地代收代办,全面构建起线上线下深度融合的“跨省通办”服务模式,并积极到高新产业园区向务工人员较多的企业宣传“跨省通办”政策。

从“往返百里路”到“网上十分钟”,王先生所体验到的便利,是零陵着力推进政务服务“跨省通办”改革的一个缩影。下一步,零陵区将按照“先易后难、高频优先”和“急用先行,分类推进”的原则,继续梳理企业群众需求大的、操作性强的政务服务事项,不断扩大通办领域,切实减轻企业群众在办理跨省通办事项的往返负担,进一步优化营商环境,提升群众满意度。

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