本网讯（通讯员 杨福刚 胡纯亮 蒋华艳）为解决“一天看不完，重复挂号烦”等群众反映强烈的就医问题，永州市零陵区创新医疗服务新模式，一手抓群众就医流程简化，一手抓群众医疗“减负”，率先施行“一号管三天”“一站式床旁结算”“专家帮扶统筹资金池”等系列便民举措。

“以前每次来都要重新挂号缴费，现在挂一次号可以管三天，三天内不需要重复排队挂号，既省了挂号费也方便了我们群众就医！”在零陵区中医医院骨一科门诊带着小孩就诊的李先生介绍，“一号管三天”对他家人就医带来了很大的便利。

据了解，2024年，零陵区在永州市率先推行二级公立医疗机构“一号管三天”就诊模式、“一站式床旁结算”等制度，最大程度地方便群众就医。“一号管三天”政策，即病患只需要挂一次号，三天之内在同一个科室看病时不需要再次挂号。“一站式”床旁结算，让患者在办理出院结算时，无须走出病区，在病床边可结算，在护士站就可以一次性办理完全部手续，整个过程仅需短短几分钟。

此外，零陵区还出台了《零陵区紧密型医共体专家帮扶统筹资金的实施方案》，全面推行“专家帮扶统筹资金池”工作机制。专家帮扶统筹资金主要用于区级医院聘请院外专家来院开展学术活动、带教指导、驻点帮扶，省内外知名专家通过在区级医院设立名医工作室，以及区级医院对基层卫生院和村医务室的人员进修、对口支援、学科建设等经费补助。通过共享医疗资源，让县区和乡镇群众也能享受到更优质、高效的医疗服务。

2024年以来，零陵区共外请省市专家开展手术140余台，会诊300余次。1.89万人次享受免挂号服务，累计减免费用25.36万元，复诊平均耗时从30分钟降至20分钟，复诊时间缩短30%；门诊号源利用率从80%提升至90%，重复挂号退号率下降30%；医生日均接诊量提升6.5%。

零陵区相关负责人介绍，“借助全面深化紧密型县域医共体建设这个契机，努力实现‘一般病在市县解决，日常疾病在基层解决’，持续增强群众看病就医获得感和满意度。”