近日，有群众投诉反映，在某加油站加油过程中，对燃油计量准确性存在疑虑。零陵区市场监督管理局高度重视民生诉求，收悉投诉后第一时间启动快速响应机制，组织执法人员赶赴现场核查处置，坚决维护消费者合法权益与市场公平秩序。

经现场核实，投诉人对加油枪号存在误记，为确保核查结论的科学性、权威性与公正性，零陵区市场监督管理局特邀永州市计量测试检定所专业技术人员赴现场，对涉事加油枪开展现场计量检定与实地测试，经专业检定，该加油枪计量准确、运行正常，未发现存在缺斤少两等计量违法行为。

事实查清后，执法人员现场组织双方进行沟通调解，耐心细致开展释法明理工作，及时澄清消费误解。经积极协调，双方达成一致意见，该起消费纠纷得到妥善化解。

下一步，零陵区市场监督管理局将持续聚焦加油站、商超、农贸市场等民生重点领域，不断加强计量器具监督检查和日常监管，畅通投诉举报渠道，严格落实接诉即办、快速响应、依法处置的工作机制，以扎实举措守护群众“油瓶子”，保障民生计量公平准确，全力营造安全、放心、诚信的市场消费环境。

通讯员：李  杰 刘源源 王  琳