医保宣传进社区 便民服务暖人心

    医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排，城乡居民基本医疗保险更是守护千家万户的"健康保障网"。为切实提升辖区居民的医保参保意识，让医保惠民政策深入人心、家喻户晓，近日，徐家井社工站社工走进社区、走近居民，扎实开展医保政策宣传活动，用心用情打通政策落实的"最后一公里"。

    活动开展前，社工站提前谋划、周密部署，梳理汇总了居民最关心、最常问的医保问题，制作了图文并茂的宣传手册。活动当天，社工通过在社区主干道悬挂宣传横幅、利用电子显示屏滚动播放参保缴费提示、设立咨询服务台、发放宣传手册等多种形式，营造了浓厚的宣传氛围，吸引了众多居民驻足咨询。

    活动中，社工围绕居民关心的参保范围、缴费标准、报销流程、异地就医备案、待遇等待期等核心问题，用通俗易懂的"家常话"逐一讲解，把"政策语言"转化为"百姓语言"，让居民听得懂、记得住、用得上。社工还结合身边真实的报销案例，耐心为居民算清"经济账"和"健康账"——一年几百元的缴费，换来的是住院报销、大病保险、医疗救助"三重保障"的托底守护，帮助居民消除"缴了用不上""缴费不划算"等认识误区，真正理解医保"互助共济、责任共担"的制度内涵。

    活动不仅让居民全面了解了医保政策的福利与便利，进一步提高了辖区居民对医保政策的知晓率和参保积极性，更拉近了社工与居民之间的距离，以有温度的服务增强了居民的获得感、幸福感和安全感，展现了社工站作为党和政府联系群众桥梁纽带的积极作用。

    下一步，徐家井社工站将持续聚焦辖区居民的民生需求，坚持"线上+线下"相结合，创新宣传形式、丰富服务载体，常态化开展多样化的便民宣传服务，把医保等各项惠民政策送到居民身边、送进居民心里，切实守护好辖区居民的"健康保障线"，为增进民生福祉贡献社工力量。