“我这边白天做豆腐，根本抽不开身去窗口，材料也不会填。”某豆制品作坊负责人说。过去小作坊换证，常面临“不懂标准、不会申报、没空跑窗口”等难题。对此，永州市零陵区市场监管局坚持“监管与服务并重、规范与发展同步”，将小作坊许可证换证服务深度融入“三小”行业日常监管，通过常态化开展证前指导，切实解决业主换证难题。

近年来，零陵区市场监管局依托“三小”经营主体动态台账，建立许可证有效期常态化预警机制。对即将到期的小作坊，提前通过短信、微信和电话告知，提醒业主按时申请延续。在换证过程中，监管人员根据小作坊实际情况或业主意愿，携带相关标准上门开展指导，对照《湖南省食品生产加工小作坊小餐饮和食品摊贩管理条例》要求，逐项查看功能分区、更衣洗手、防鼠防蝇、原料贮存、添加剂使用、标签标识等，一次性开出“整改清单”，让小作坊主改有方向、做有标准。

将换证服务嵌入日常监管，带来的不仅是办事便利度的提升，更是小作坊整体面貌的改变。在常态化服务的推动下，辖区多家小作坊完成了硬件升级，地面硬化了、防鼠板装上了、进货台账规范了，逐步从“家庭作坊”向“标准化生产点”转变。

下一步，零陵区市场监管局将继续深化“三小”行业长效治理机制，坚持常态化推进“证前指导”服务，在守住食品安全底线的同时，持续为小作坊纾困解难，让市井烟火气更旺、群众舌尖上的安全感更足。

通讯员：王  琳