零陵区民政局2025年信息公开工作

年度报告

一、总体情况

2025年以来，在区委、区政府的坚强领导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及中央、省、市、区各级工作部署，紧紧围绕民政领域重点任务与社会公众关切，持续加强部门子网页建设与管理，深入推进政府信息公开工作，着力提升政务透明度与服务效能。

（一）主动公开情况。2025年，我局在零陵区人民政府网主动公开信息146条，按照机构职能、政策法规、通知公告、工作信息、财政信息、人事信息、规划计划、公文发布、业务工作等类别及时公开。

（二）依申请公开情况。全年未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况。严格依照《零陵区民政局新闻信息发布三审制度》要求，系统规范并全面加强局内新闻信息的发布审核与管理。通过明确初审、复审、终审各环节责任，严把政治关、法律关、政策关、文字关，确保所发布信息的准确性、权威性和时效性，有效规范信息发布流程，防范潜在风险，切实提升政府信息公开的整体服务水平和公众满意度。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格落实平台专人负责制，明确信息采集、审核、发布、更新及日常维护的全流程管理职责，确保平台运转顺畅、响应及时、安全可靠。紧密围绕社会救助、养老服务、社会治理等民政主责主业，系统化、常态化加强信息报送与发布。聚焦政策解读、工作动态、业务工作，确保信息全面、准确、及时，有效支撑公众知情与决策。

（五）监督保障情况。建立健全《零陵区民政局网络舆情应对工作实施方案》，加强网络舆情信息收集、分析、研判、反馈和引导工作，守好网络安全，推进问题整改，规范区民政局子网页运行管理。主动运用平台发布权威信息，解读民生政策，讲述民政故事，积极回应社会关切。通过正向宣传与舆论引导，增进社会对民政工作的理解与支持，为事业发展营造良好环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政务公开还存在以下问题：公开内容的深度与精准性有待加强，部分信息公开仍停留在动态消息层面，政策背景、决策依据、执行标准及数据的深度解读和关联分析不足，平台互动功能与用户体验需进一步优化。负责政府门户网站工作人员身兼数职，存在信息更新不及时的现象。

2026年，区民政局将继续按照区委、区政府的部署，加大政务信息公开工作力度，扎实做好政府信息公开工作，聚焦社会救助、养老服务、儿童福利、社区治理、社会组织等核心业务，制定并动态更新重点公开事项清单。加强政策文件与解读材料的同步策划、同步发布，切实将政府信息公开制度落到实处，做到决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。